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Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) - Vessoria

Dernière mise à jour : 01 mai 2026

1. Informations sur l’entreprise

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation définissent les droits et obligations entre Vessoria et toute personne effectuant une commande sur le site.

3. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur Vessoria.store implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU.

4. Produits

Vessoria propose des articles liés à l’univers de la cuisine et du dining esthétique.

  • Ustensiles de cuisine
  • Accessoires de table
  • Produits Ableware & Dining Aesthetic

5. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€)
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment
  • Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande

6. Commande

  1. Sélection des produits
  2. Validation du panier
  3. Paiement via PayPal
  4. Confirmation par email

Vessoria se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou problème de paiement.

7. Paiement

Les paiements sont acceptés uniquement via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par la plateforme PayPal.

8. Livraison

  • Traitement : 1 à 2 jours ouvrables
  • Horaires : Lundi - Vendredi (09:00 - 17:00)
  • Heure limite : 17:00
Méthode Coût Délai
Livraison standard Gratuite 4 à 7 jours ouvrables

9. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours pour demander un retour uniquement pour produit défectueux ou endommagé.

10. Retours et remboursements

  • Retour sous 14 jours
  • Produit non utilisé requis
  • Remboursement ou remplacement possible
  • Aucun retour pour changement d’avis

11. Responsabilité

Vessoria ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés et restent la propriété exclusive de Vessoria.

13. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité et au RGPD.

14. Modification des conditions

Vessoria se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents en France.

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